Здравствуйте, заказали пирог с черникой. Начинка безвкусная совершенно, такое ощущение, что приготовлена из сухих ягод. Жаль, все больше отрицательных отзывов о вас!
Пироговая 29 14 апреля 2017
Сергей, мы получили ваше письмо и ответили на него. Заказ у вас на 21.04., сегодня 14.04, т.е. впереди неделя. Выставление документов на данный момент в работе, к сожалению сегодня не успели отправить. Иногда клиенты присылают заказы по безналу за день и мы выполняем их даже не получив оплату, под честное слово. Приносим извинения, если вам принципиально было получить счёт именно сегодня. Выставление документов у нас не всегда происходит моментально, но заказы выполняются, не зависимо от этого. Девушка, которая ответила по телефону - кассир, она не занимается выставлением бухгалтерских документов, чтобы обвинять её в некомпетентности.
Сергей Силимянкин 14 апреля 2017
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ.
ЭЛЕКТРОННАЯ СЛУЖБА ЗАКАЗА _ ОТСУТСТВУЕТ!!!!!!!
Сергей Силимянкин 14 апреля 2017
Сделал Заказ на ваш электронный адрес с подробным указанием чего и сколько хочу у вас приобрести для мероприятия у нас на предприятии, с просьбой выставить Счет на предоплату по безналичному расчету и выслать мне на электронку. На следующий день пришло сообщения "ваша заявка отправлена в бухгалтерию", но ответа от бухгалтерии со Счетом на предоплату так и не было. 14 апреля в 16-30 позвонил по тел 89116555353 девушка сказала что ничего не знает, куда и у кому звонить не знает ей ничего не поступало, у кого узнать подобную информацию и вообще отстаньте мне некогда. Спасибо за оперативность. Заказ сделал в другом месте!!!
Пироговая 29 08 апреля 2017
Марина, спасибо за отзыв) насчёт превередливости возможно вы отчасти правы, но в любом случае все наши покупатели имеют право на стабильно качественные и вкусные пироги, а мы, в свою очередь, стремимся к тому, чтобы каждый клиент остался доволен. Поэтому ни одно заявление о качестве нашей продукции не остаётся без внимания.
Насчёт коробок, мы их не производим, продаём по той же цене, что и закупаем. Многие наши постоянные клиенты приходят за пирогом с нашей же коробкой с прошлого раза, тем самым не переплачивая за упаковку. Или ещё вариант - пирог разрезается на две половины и упаковывается в бесплатный пергамент и пакет, что тоже весьма широко практикуется.
Марина Екимова 08 апреля 2017
А мне всегда нравились ваши пироги, ни разу вчерашнего, пересоленого или еще какого не продали. Мне кажется люди слишком привередливые стали. Единственный минус- за каждую коробку платить 20 рублей- это дороговато
Пироговая 29 08 апреля 2017
Ирина, спасибо за отзыв. Поскольку заказ на завтра, то данный звонок немного отложили. Впредь будем отзваниваться сразу же, чтобы клиенты не волновались.
Ну и, разумеется, ваш заказ будет выполнен.
Ирина Селиванова 08 апреля 2017
Добрый день. Вчера 7.04, районе 2-х часов дня сделала интернет -заказ (номер 692)на 9.04 с курьер-доставкой (г.Северодвинск) при оформлении было сообщение, что со мною свяжутся в ближайшее время. До сих пор со мной никто не связался.Позвонила сама-никто не отвечает. Как узнать будет ли выполнен заказ?
Пироговая 29 02 апреля 2017
Елена, спасибо за отзыв. Тут уж, как говорится, на вкус и цвет... Рыбник один из самых популярных сытных пирогов, как и пирог с курицей и грибами, особенно среди мужской половины наших покупателей. Предлагаем вам попробовать пирог с треской или с палтусом, там филе рыбы подсаливается непосредственно перед закрытием пирога и отправкой его в печь, да и форма пирога такова, что при нарезке вся начинка остаётся внутри и не распадается.
Из сладких, раз уж вы любите пироги с творогом, также рекомендуем новинку - пирог с творогом и клубникой. Отзывы от покупателей по нему очень хорошие)
Елена Павленко 02 апреля 2017
Заказывала себе на ДР на работу два пирога: с малиной и творогом и с персиком и творогом. Сладкие пироги у вас отменные, с малиной был открытый, а с персиком закрытый. С малиной внизу творог, сверху малина, украшено красиво, всем очень понравилось сочетание вкусов. С персиком творожная сладкая начинка перемешана с мелкими кусочками персика, пирог закрытый, красиво украшен, выглядел очень нарядно и аккуратно. Вкус отменный, на сегодняшний день это любимый ваш пирог!
Большое спасибо девушка-курьеру, которая все же разыскала меня, хоть и дико замерзла, бегая вокруг моей работы. :)
Елена Павленко 02 апреля 2017
Из того, что попробовали: с курочкой и грибами - тесто обалденно вкусное, но вот начинка кислит, возможно из-за соленых грибов; с яйцом и зеленым луком: пожалуй, из "сытных" пирогов этот самый вкусный, пропорции соблюдены верно, начинка не сухая, тесто очень вкусное, все вместе - на сто балов; рыбник "По-Архангельски": не очень, начинка из рубленой рыбы, суховата, при нарезке распадается в крошево, кушать неудобно, фарш недосолен;
Наталья, уточните пожалуйста что именно было не так с пирогом по сравнению с первым разом?
Ирина Юрьева 30 марта 2017
а мы вчера покупали на АЗС пироги с треской и пирог с персиком и творогом. ну очень вкусные!!!! Спасибо вам большое за доставленное удовольствие!
Наталья Хромцова 30 марта 2017
Заказывала первый раз пирог с сыром в ноябре 2016 - все "язык проглотили", в феврале 2017 повторно заказали - оказалось "небо и земля" по сравнению с первым разом, невкусный. 1 апреля сыну день рождения, очень хочется заказать пирог с сыром, но страшно, вдруг "не получится у пекарей" пирог с сыром....что порекомендуете?
Наталья Недоросткова 25 марта 2017
Оооо спасибо огромное) приму к сведению)
Пироговая 29 25 марта 2017
Наталья, доброе утро. Насчёт пирога с зелёным луком и яйцом - его Ежедневно привозят на Плюснина, он бывает с утра.
Теперь насчёт соусов. Они есть в составе пирогов, но в небольшом количестве, иначе мы рискуем получить непропечённое тесто.
Насчёт добавок по индивидуальному вкусу - теоретически это возможно, по предварительному заказу. Пирог с чёрной смородиной мы будем выпекать летом, с июня-июля.
Наталья Недоросткова 23 марта 2017
Мы живём в Северодвинске)пробовали как на Ломоносова так и на Плюснина.хотелось спросить а пироги с луком и яйцом будут в продаже?) и хотелось бы в сытные какие нибудь пироги добавить зелени а с копсеной курочкой маринованных огурчиков))) было бы восхитительно.но каждому своё конечно)))можно было бы по спец заказу делать такие добавки в пироги? Или заказать также например с картошкой и беконом?)летом с красной и чёрной смородиной?)
Наталья Недоросткова 23 марта 2017
Добрый вечер.пробовали семьёй несколько пирогов.с курой и грибами понравился но немного суховат,хотелось бы туда добавить соуса сливочный или сметанный)также с копченой курицей хотелось бы соуса добавить и сыра в начинку для полного совершенства.с сыром и яйцом очень вкусный все отлично.самый любимый пирог с брусникой и яблоком и внешний вид оригинальный.а с пирогом с вишней немного попалось брусники(будем пробовать все снова))))
Пироговая 29 19 марта 2017
Александр, в Пироговой на Ломоносова рабочий день пекарей, как правило, заканчивается в 17-17:30. Поэтому вам и предложили отложить пирог с витрины. В любом случае персонал должен был предложить вам время до 17ч, когда вы можете забрать именно горячий пирог, но этого не произошло. Приняли к сведению, исправимся.
Александр Федоров 19 марта 2017
звонил по тел.+7(911)590-53-53
Пироговая 29 19 марта 2017
Александр, Пироговая на Ломоносова (Северодвинск)?
Александр Федоров 19 марта 2017
хотел заказать с творогом и персиками. Звонил около 14-00, Время мной не уточнялось, просто сказал, что хочу заказать на сегодня на вечер, на что мне было сказано, что заказы принимаются за сутки, и, что мне просто зарезервируют с прилавка, свежий (сегодняшний, но остывший).
Пироговая 29 19 марта 2017
Александр, уточните пожалуйста какой именно сладкий, во сколько вы хотели забрать его и откуда?
Ольга Черепанова 16 апреля 2017
Здравствуйте, заказали пирог с черникой. Начинка безвкусная совершенно, такое ощущение, что приготовлена из сухих ягод. Жаль, все больше отрицательных отзывов о вас!
Пироговая 29 14 апреля 2017
Сергей, мы получили ваше письмо и ответили на него. Заказ у вас на 21.04., сегодня 14.04, т.е. впереди неделя. Выставление документов на данный момент в работе, к сожалению сегодня не успели отправить. Иногда клиенты присылают заказы по безналу за день и мы выполняем их даже не получив оплату, под честное слово. Приносим извинения, если вам принципиально было получить счёт именно сегодня. Выставление документов у нас не всегда происходит моментально, но заказы выполняются, не зависимо от этого. Девушка, которая ответила по телефону - кассир, она не занимается выставлением бухгалтерских документов, чтобы обвинять её в некомпетентности.
Сергей Силимянкин 14 апреля 2017
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ. ЭЛЕКТРОННАЯ СЛУЖБА ЗАКАЗА _ ОТСУТСТВУЕТ!!!!!!!
Сергей Силимянкин 14 апреля 2017
Сделал Заказ на ваш электронный адрес с подробным указанием чего и сколько хочу у вас приобрести для мероприятия у нас на предприятии, с просьбой выставить Счет на предоплату по безналичному расчету и выслать мне на электронку. На следующий день пришло сообщения "ваша заявка отправлена в бухгалтерию", но ответа от бухгалтерии со Счетом на предоплату так и не было. 14 апреля в 16-30 позвонил по тел 89116555353 девушка сказала что ничего не знает, куда и у кому звонить не знает ей ничего не поступало, у кого узнать подобную информацию и вообще отстаньте мне некогда. Спасибо за оперативность. Заказ сделал в другом месте!!!
Пироговая 29 08 апреля 2017
Марина, спасибо за отзыв) насчёт превередливости возможно вы отчасти правы, но в любом случае все наши покупатели имеют право на стабильно качественные и вкусные пироги, а мы, в свою очередь, стремимся к тому, чтобы каждый клиент остался доволен. Поэтому ни одно заявление о качестве нашей продукции не остаётся без внимания. Насчёт коробок, мы их не производим, продаём по той же цене, что и закупаем. Многие наши постоянные клиенты приходят за пирогом с нашей же коробкой с прошлого раза, тем самым не переплачивая за упаковку. Или ещё вариант - пирог разрезается на две половины и упаковывается в бесплатный пергамент и пакет, что тоже весьма широко практикуется.
Марина Екимова 08 апреля 2017
А мне всегда нравились ваши пироги, ни разу вчерашнего, пересоленого или еще какого не продали. Мне кажется люди слишком привередливые стали. Единственный минус- за каждую коробку платить 20 рублей- это дороговато
Пироговая 29 08 апреля 2017
Ирина, спасибо за отзыв. Поскольку заказ на завтра, то данный звонок немного отложили. Впредь будем отзваниваться сразу же, чтобы клиенты не волновались. Ну и, разумеется, ваш заказ будет выполнен.
Ирина Селиванова 08 апреля 2017
Добрый день. Вчера 7.04, районе 2-х часов дня сделала интернет -заказ (номер 692)на 9.04 с курьер-доставкой (г.Северодвинск) при оформлении было сообщение, что со мною свяжутся в ближайшее время. До сих пор со мной никто не связался.Позвонила сама-никто не отвечает. Как узнать будет ли выполнен заказ?
Пироговая 29 02 апреля 2017
Елена, спасибо за отзыв. Тут уж, как говорится, на вкус и цвет... Рыбник один из самых популярных сытных пирогов, как и пирог с курицей и грибами, особенно среди мужской половины наших покупателей. Предлагаем вам попробовать пирог с треской или с палтусом, там филе рыбы подсаливается непосредственно перед закрытием пирога и отправкой его в печь, да и форма пирога такова, что при нарезке вся начинка остаётся внутри и не распадается. Из сладких, раз уж вы любите пироги с творогом, также рекомендуем новинку - пирог с творогом и клубникой. Отзывы от покупателей по нему очень хорошие)
Елена Павленко 02 апреля 2017
Заказывала себе на ДР на работу два пирога: с малиной и творогом и с персиком и творогом. Сладкие пироги у вас отменные, с малиной был открытый, а с персиком закрытый. С малиной внизу творог, сверху малина, украшено красиво, всем очень понравилось сочетание вкусов. С персиком творожная сладкая начинка перемешана с мелкими кусочками персика, пирог закрытый, красиво украшен, выглядел очень нарядно и аккуратно. Вкус отменный, на сегодняшний день это любимый ваш пирог! Большое спасибо девушка-курьеру, которая все же разыскала меня, хоть и дико замерзла, бегая вокруг моей работы. :)
Елена Павленко 02 апреля 2017
Из того, что попробовали: с курочкой и грибами - тесто обалденно вкусное, но вот начинка кислит, возможно из-за соленых грибов; с яйцом и зеленым луком: пожалуй, из "сытных" пирогов этот самый вкусный, пропорции соблюдены верно, начинка не сухая, тесто очень вкусное, все вместе - на сто балов; рыбник "По-Архангельски": не очень, начинка из рубленой рыбы, суховата, при нарезке распадается в крошево, кушать неудобно, фарш недосолен;
Пироговая 29 30 марта 2017
Ирина, спасибо
Пироговая 29 30 марта 2017
Наталья, уточните пожалуйста что именно было не так с пирогом по сравнению с первым разом?
Ирина Юрьева 30 марта 2017
а мы вчера покупали на АЗС пироги с треской и пирог с персиком и творогом. ну очень вкусные!!!! Спасибо вам большое за доставленное удовольствие!
Наталья Хромцова 30 марта 2017
Заказывала первый раз пирог с сыром в ноябре 2016 - все "язык проглотили", в феврале 2017 повторно заказали - оказалось "небо и земля" по сравнению с первым разом, невкусный. 1 апреля сыну день рождения, очень хочется заказать пирог с сыром, но страшно, вдруг "не получится у пекарей" пирог с сыром....что порекомендуете?
Наталья Недоросткова 25 марта 2017
Оооо спасибо огромное) приму к сведению)
Пироговая 29 25 марта 2017
Наталья, доброе утро. Насчёт пирога с зелёным луком и яйцом - его Ежедневно привозят на Плюснина, он бывает с утра. Теперь насчёт соусов. Они есть в составе пирогов, но в небольшом количестве, иначе мы рискуем получить непропечённое тесто. Насчёт добавок по индивидуальному вкусу - теоретически это возможно, по предварительному заказу. Пирог с чёрной смородиной мы будем выпекать летом, с июня-июля.
Наталья Недоросткова 23 марта 2017
Мы живём в Северодвинске)пробовали как на Ломоносова так и на Плюснина.хотелось спросить а пироги с луком и яйцом будут в продаже?) и хотелось бы в сытные какие нибудь пироги добавить зелени а с копсеной курочкой маринованных огурчиков))) было бы восхитительно.но каждому своё конечно)))можно было бы по спец заказу делать такие добавки в пироги? Или заказать также например с картошкой и беконом?)летом с красной и чёрной смородиной?)
Наталья Недоросткова 23 марта 2017
Добрый вечер.пробовали семьёй несколько пирогов.с курой и грибами понравился но немного суховат,хотелось бы туда добавить соуса сливочный или сметанный)также с копченой курицей хотелось бы соуса добавить и сыра в начинку для полного совершенства.с сыром и яйцом очень вкусный все отлично.самый любимый пирог с брусникой и яблоком и внешний вид оригинальный.а с пирогом с вишней немного попалось брусники(будем пробовать все снова))))
Пироговая 29 19 марта 2017
Александр, в Пироговой на Ломоносова рабочий день пекарей, как правило, заканчивается в 17-17:30. Поэтому вам и предложили отложить пирог с витрины. В любом случае персонал должен был предложить вам время до 17ч, когда вы можете забрать именно горячий пирог, но этого не произошло. Приняли к сведению, исправимся.
Александр Федоров 19 марта 2017
звонил по тел.+7(911)590-53-53
Пироговая 29 19 марта 2017
Александр, Пироговая на Ломоносова (Северодвинск)?
Александр Федоров 19 марта 2017
хотел заказать с творогом и персиками. Звонил около 14-00, Время мной не уточнялось, просто сказал, что хочу заказать на сегодня на вечер, на что мне было сказано, что заказы принимаются за сутки, и, что мне просто зарезервируют с прилавка, свежий (сегодняшний, но остывший).
Пироговая 29 19 марта 2017
Александр, уточните пожалуйста какой именно сладкий, во сколько вы хотели забрать его и откуда?